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Protection de vos données personnelles

Politique de confidentialité

Découvrez comment GiftedEvent protège vos informations, sécurise vos billets et traite les pièces KYC en toute confidentialité.

Dernière mise à jour : 21 août 2026

1. Données personnelles collectées

Afin de fournir nos services de billetterie et de collecte de dons, GiftedEvent traite uniquement les données strictement nécessaires selon votre profil d'utilisation :

Pour les Acheteurs & Donateurs

  • Nom, prénom, adresse email et téléphone
  • Historique des commandes et billets attribués
  • Montant et références des transactions de paiement

Pour les Organisateurs (Créateurs)

  • Nom d'organisation, RCCM et pièces d'identité (KYC)
  • Numéros Mobile Money et RIB bancaires (Equity BCDC)
  • Journaux d'activité et d'audit sécurisés

2. Finalités des traitements

Vos données sont exclusivement traitées aux fins suivantes :

  • Émission des billets : Génération de billets PDF sécurisés avec QR Code unique et gestion des transferts de billets.
  • Traitement financier : Validation des paiements USD/CDF et exécution des retraits créateurs.
  • Vérification KYC & Lutte contre la fraude : Validation de l'identité des créateurs avant le premier retrait.
  • Notifications importantes : Envoi des billets, reçus de don et alertes de modification de tarif aux organisateurs.

3. Sécurité et protection technique

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques avancées pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos données :

🔒 Isolation RLS (Row Level Security) : Chaque utilisateur ou organisateur n'accède qu'aux données strictement autorisées par son rôle.

🔑 Chiffrement TLS & Stockage sécurisé : Les échanges entre votre appareil et le serveur sont chiffrés. Les pièces KYC créateur sont stockées de manière strictement confidentielle.

4. Transmissions et tiers autorisés

GiftedEvent ne vend, ne loue et ne commercialise AUCUNE donnée personnelle à des tiers à des fins publicitaires.

Les informations peuvent être transmises uniquement :

  • • Aux organisateurs d'un événement : Liste des participants inscrits pour le contrôle d'accès sur le lieu de l'événement.
  • • Aux services de paiement : Données financières strictly nécessaires à la validation du paiement ou de la demande de retrait.
  • • Aux autorités légales : En cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale contraignante.

5. Durée de conservation des données

Les données relatives aux comptes et billets sont conservées pendant la durée d’activité de votre compte.

Les pièces d’identité KYC et données comptables de transactions sont archivées pour une durée légale de 5 ans afin de répondre aux obligations fiscales et de lutte contre le blanchiment de capitaux.

6. Exercice de vos droits

Conformément aux principes modernes de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de mise à jour et de suppression de vos informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez simplement une demande par email à notre responsable de la protection des données :

Contact DPO / Donnéeskangombedavin16@gmail.com
Envoyer un email

Pour toute réclamation ou question sur la protection des données traitées par GiftedEvent.

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